Polityka prywatności
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób tonpetitmonde.com („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania Witryny lub dokonywania zakupów w Witrynie.
Kontakt
Jeśli po zapoznaniu się z tą polityką masz dalsze pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod następującym adresem: marta.amekhroug@gmail.com.
Zbieranie danych osobowych
Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (w tym informacje poniżej) nazywamy „danymi osobowymi”. Więcej informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego, można znaleźć na poniższej liście.
Informacje o urządzeniu
Cel gromadzenia danych: dokładne załadowanie witryny i przeprowadzenie analiz dotyczących wykorzystania witryny w celu jej optymalizacji.
Źródło gromadzenia: Gromadzone automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, tagów lub pikseli.
Ujawnianie informacji w celach biznesowych: udostępnione naszemu kontrahentowi Shopify.
Gromadzone dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, przeglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z witryną.
Szczegóły zamówienia
Cel gromadzenia danych: dostarczanie Ci produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizowanie wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, jeśli jest to zgodne z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczać Ci informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
Źródło gromadzenia: dane zebrane od Ciebie.
Ujawnianie informacji w celach biznesowych: udostępnione naszemu kontrahentowi Shopify.
Gromadzone dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład :
W naszym sklepie internetowym używamy Shopify. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz dowiedzieć się tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, aby odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inny wniosek prawny o udostępnienie informacji, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład :
Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, kliknij poniższy link: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje na temat korzystania przez Ciebie z witryny, Twoich zakupów i interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych. Gromadzimy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pośrednictwem plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
Korzystamy z Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy w innych witrynach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi.
Wykorzystanie danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci usługi, które obejmują: wystawianie produktów, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach. Podstawa prawna
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
Twoja zgoda;
Wykonanie umowy między Tobą a witryną;
Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych;
Aby chronić Twoje żywotne interesy;
Aby wykonać zadanie realizowane w interesie publicznym;
Dla naszych prawnie uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.
Ochrona
Kiedy składasz zamówienie na Stronie, przechowujemy Twoje dane osobowe w aktach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu, które opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub znacząco na Ciebie wpływa.
Nie podejmujemy w pełni zautomatyzowanych decyzji, które mają prawny lub istotny wpływ na dane klientów.
Nasz podmiot przetwarzający Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają dla Ciebie żadnego prawnego ani znaczącego wpływu.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się niepowodzeniami transakcji. Ta czarna lista jest utrzymywana przez niewielką liczbę godzin.
Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP znajdującymi się na czarnej liście. Ta czarna lista jest dostępna przez niewielką liczbę dni.
Twoje prawa
RODO
Jeśli nie jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych, przeniesienia ich do nowej usługi i zażądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeżeli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.
Twoje dane osobowe będą w pierwszej kolejności przetwarzane we Francji, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz oficjalny dokument Shopify dotyczący RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Ciasteczka
Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Strony. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych, mediów społecznościowych i plików cookie dotyczących treści. Pliki cookie poprawiają jakość przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają z witryny, na przykład, czy jest to ich pierwsza wizyta, czy też odwiedzają ją ponownie.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej witryny i świadczyć nasze usługi.
Pamiętaj, aby porównać tę listę z bieżącymi plikami cookie Shopify.
Raporty i analizy
To, jak długo plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały”, czy plik cookie „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie obowiązują do momentu zakończenia przeglądania, a trwałe pliki cookie pozostają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie ma charakter trwały i wygasa w ciągu od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może mieć negatywny wpływ na wygodę użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz akceptować pliki cookie, korzystając z elementów sterujących przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat zmiany ustawień przeglądarki oraz blokowania, zarządzania i filtrowania plików cookies można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak: www.allaboutcookies.org.
Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie uniemożliwić całkowicie udostępniania przez nas informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Nie Śledź
Należy pamiętać, że ponieważ nie ma konsensusu branżowego co do sposobu reagowania na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Roszczenia
Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.